배송

배송 지역: 전국 지역

배송 기간:

• 결제 완료 후 평일 기준 2~5일 이내 출고 (주말/공휴일 제외)

• 주문제작 상품이나 예약 판매 상품은 별도 안내된 기간 확인 필요

배송 추적: 마이페이지 > 주문내역에서 송장 번호 확인 가능

교환

[신청 기간]

• 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해 주셔야 합니다.

[배송비 부담]

• 상품 하자 및 오배송: 판매자가 전액 부담

• 단순 변심(사이즈, 색상 변경 등): 고객이 왕복 배송비(예: 6,000원) 부담

[교환/반품이 불가능한 경우]

• 반품 요청 기간(수령 후 7일)이 경과한 경우

• 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 (패키지 훼손 포함)

• 구성품(사은품, 택, 라벨 등)을 분실하거나 제거한 경우

• 주문제작 상품 또는 밀봉 포장 개봉 시 가치가 하락하는 상품 (예: 식품, 화장품 등)